прошивка решено.

[igoryok]

Здравствуйте форумчане!
TV Samsung UE32J6300AU(2015г выпуска) chassis???
Состав:
main board BN41-02353B(на гетинаксе) BN94-09097F(на тюнере)
прц:SDP1415
Hawk-MF N928ZD
25Q40CL
24C512
БП: BN44-00701B
После самовольного входа в СМ клиентом,и какой то корректировки,с его слов,телевизор
выключился и стал включаться с заставкой PXTV--шумы--исчезают справа на экране--левая часть как бы "стоп-кадр"--и через 5-7 секунд выключается.Потом всё повторяется.
Напряжения(РР) с бп: 13в фактически 12,68в
все остальные напряжения преобразуются в main board.
После прошивки 24C512 FF телевизор стал включаться с логтипом SMART TV,но всё остальное без изменений.
Считал содержимое флешь и eeprom.
Прошу помощи в решении данной проблемы.

[romanov]

http://www.samsung.com/ru/support/model/UE32J6300AUXRU
попробуй обновление с оф. сайта

[igoryok]

С офсайта Samsung уже пробовал брать прошивку,она 1,2гиг.Но не помогло.
Дело в том,что телевизор не видит портов,меню не вызывается,хотя светодид на локалке моргает.Более того,иногда даже получается перевести телевизор в ДР.

[romanov]

http://televid-sib.ru/index.php?topic=109193.0

[igoryok]

Спасибо!!!
Попробую прошить и отпишусь.

[igoryok]

Прошил eeprom телевизор включается,но уже без заставки SMART TV
Попробовал войти в СМ,получилось,но как то своеобразно,тоесть появилось СМ но в очень уменьшённом виде.
И не реагирует на кнопки ПДУ.Перепрошивка флешь-без изменений.
Получается сам деффект в eeprom.

[romanov]

 порты не заработали?
 клаву слушается?
 что с картинкой?
болванку еепром не менял на новую?
если заходишь в сервис, сделай ресет.

[igoryok]

СМ появляется,но войти в него и откорректировать не представляется возможным.Так как нет реакции на пду и джойстик.Когда отключится то возобновляется распознавание пду.
Сравниваю прошивки котрусам телек прописал и "битую" что то совпадает,а что то не хватает.
желательна "родная" прошивка eeprom либо умелая коррекция программиста.

[seregatv]

А ПДУ каким пользуешься обычным или блютузовским.

[igoryok]

Пока обычным пду с (PDP.LCD) набрал клиенту сегодня до конца дня должен поднести его оригинальный с блютузом.

[samilo]

igoryok TV гарантийный (2 года гарантии). Причин для снятия с гарантии не отслеживается. Часто клиенты не имеют понятия, есть или нет СЦ по месту проживаения или рядом, куда можно обратиться. Многие думают, что отсутсвие паспота или чека - лишают возможности на гарантийный ремонт даже при наличии СЦ. Если клиент согласен платить деньгии даже и в этом случае, то не составит труда заработать деньги чужими руками.    

[romanov]

igoryok TV гарантийный (2 года гарантии). Причин для снятия с гарантии не отслеживается. Часто клиенты не имеют понятия, есть или нет СЦ по месту проживаения или рядом, куда можно обратиться. Многие думают, что отсутсвие паспота или чека - лишают возможности на гарантийный ремонт даже при наличии СЦ. Если клиент согласен платить деньгии даже и в этом случае, то не составит труда заработать деньги чужими руками.   

так он уже паял. не факт что качественно.

[romanov]

После самовольного входа в СМ клиентом

мне вообще слабо верится в это повествование. скорее всего накасячили с обновлением.
если клиент залез в сервис то мог бы рассказать, что он там пытался поправить. я думаю если он смог залезть в сервис, значит где то что то вычитал.

[igoryok]

Клиент приходил сегодня,попробовали с его пду войти в  само СМ.Ничего не вышло.
Всё,что рассказывал хозян телевизора,мне не убавить,не прибавить.
На счёт сервиса...Мы в Луганске находимся.Как бы и обратиться то некуда.
Интересно,что на панели написано,что выпуск произошёл 2015г 10месяца 14 числа.
Он совсем "свежий".Да же не знаю как с ним выехать в Россию.

[igoryok]

Ещё выяснил у хозяина телевизора: он его обновил самой последней прошивкой,телевизор работал корректно.
Но захотелось ещё посмотреть в СМ в опциях 3D.И вот тут он, что то, в нескольких пунктах и изменил.После чего и появилась неисправность.Вообще он выезжал и брал его в России,в принципе не против опять выехать и приобрести main board.
Думаю тему можно закрыть или подождать ещё какое то время?.
На усмотрение модератора.

[romanov]

пущай будет

[igoryok]

Хорошо,спасибо!!!! Я за! Вдруг,что то появится.

[Ura78]

Что бы правильно тебе установить на нем настройку в см, нужна команда сервисного пульта для расширения см. С обычного пду ты туда не попадешь. Да и обновление прошивки тебе не поможет с оф сайта решить твою проблему.

[igoryok]

Спасибо за совет!
Тему закрываю,так как клиент купил новый модуль и забрал телевизор.