1. При обращениях потребителей с жалобой на сбой функции "говорящий телевизор" необходимо провести следующую доработку: в модуле МЗГС параллельно конденсатору С18, запаять резистор RC2012-10кОм±5% со стороны печати.
2. При обращениях потребителей с жалобой на "зависание" телевизора 21AF..L (S) необходимо проверить наличие и исправность конденсатора C57 типа ECR-2,2uF/63V±20% (с базы VT6 на корпус) в блоке МЗГС-777.
3. При обращении потребителей с жалобой на сбой в отображении календаря в телевизорах 21AF42L, необходимо произвести инициализацию м/сх памяти, после чего провести повторную регулировку размеров, установку опций и настройку на каналы. Перед инициализацией рекомендуется записать все значения параметров ТЕХНО-МЕНЮ, чтобы после инициализации сразу выставить прежние значения.
В телевизорах с новым программным обеспечением в ТЕХНО-МЕНЮ на экране отображается только один регулируемый параметр, и инициализация производится нажатием и удержанием в течение нескольких секунд кнопки "SEL" при нахождении в ТЕХНО-МЕНЮ телевизора. В момент инициализации индикация кратковременно станет зеленой.
4. В случае обращения потребителей по причине неоднократного проявления эффекта "самопроизвольное перемещение курсора командной строки при выборе какого-либо пункта в пользовательском меню" в телевизорах серии "А" необходимо выполнить следующую доработку телевизора:
- произвести замену фотоприемника в поз. 2DA1 на любой тип ИМС из приведенного ниже перечня:
- SFH5110-36 ф. "Infineon",
- TSOP 4836 ф. "Vishay",
- ILMS5360 НПО "Интеграл".
Проявление данного эффекта имеет хаотичный, а в некоторых случаях – разовый характер. Причиной данного эффекта является повышенная чувствительности ИМС фотоприемника типа HRM536BB3P00 (изг. Xiamen Company) к внешним электромагнитным полям.
