Нужны индикаторы на нике (под ником) на аватаре, в подписи (где угодно, но на видном месте) о рейтинге продавца (покупателя) по факту отражающие кол-во успешных и невыполненных сделок (других показателей). Чтобы не надо было никуда лезть, а видеть его. Всё! Вместо этого на вид простого, делаем списки, которые никто (никто, повторюсь не читает пока не вляпается). Зачем-то размещаем правила в отдельные темы, которые тоже никто не читает пока не ткнут и, которые можно более коротким текстом разместить автоматом висящими над формой создания новой темы. Ну и продолжать можно еще... Еще есть такая категория торгашей, которые не свое продают, а оказывают посреднические услуги: якобы у них есть товар, а по факту он приходит хер знает откуда и не в те сроки, но время уже в проёбпе. Принцип простой: не разбрасывать грабли под ногами (для нечитающего инструкции, намеренно или по невнимательности, это грабли - итог один), а убирать их везде, где можно.